Politique de remboursement et de retour pour les offres AI Website Power :

 

  1. Remboursements pour les produits logiciels :
    • Les remboursements ne sont possibles que dans une période spécifique après l'achat (30 jours à compter de la date d'achat).
    • Les remboursements sont applicables uniquement si le produit ne répond pas aux spécifications promises ou présente des problèmes techniques non résolus.
  2. Politique de retour de service :
    • Les services tels que les installations de sites Web ou le travail de conception personnalisé ne sont pas remboursables.
    • Cependant, nous garantissons la qualité de nos services et visons à résoudre toute insatisfaction.
  3. Processus de remboursement :
    • Les clients doivent soumettre une demande de remboursement motivée, qui sera examinée par l'équipe de support.
    • Les remboursements approuvés seront traités conformément aux conditions convenues.

Politique de remboursement et de retour pour le service d'hébergement :

  1. Remboursements pour les services d'hébergement :
    • Des remboursements peuvent être disponibles pour les services d'hébergement récemment achetés dans un délai spécifié (dans les 30 premiers jours).
    • Ce remboursement s'applique uniquement si le client est mécontent du service d'hébergement et peut fournir des preuves.
  2. Conditions de remboursement :
    • Les remboursements ne s'appliquent pas aux services déjà rendus ou si le client n'a plus besoin du service.
    • Les raisons valables pour les remboursements entraîneront le remboursement du montant correspondant selon les accords.
  3. Processus de remboursement :
    • Le client doit soumettre une demande de remboursement et, si applicable, fournir des raisons de mécontentement ou des problèmes avec le service.
    • L'équipe de support examinera la demande et approuvera les remboursements selon les conditions établies.

Veuillez noter que nous nous réservons le droit de modifier ou mettre à jour cette politique de remboursement et de retour à tout moment, sans préavis. Nous encourageons nos clients à consulter régulièrement les termes en vigueur car les changements peuvent prendre effet immédiatement.

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